Ulepszamy formularz rejestracji
Od aktualnego OR w formularzu rejestracji Colway International zachodzi kilka istotnych ulepszeń. Zapoznajcie się z nimi uważnie, żeby jeszcze szybciej i skuteczniej przeprowadzać nowe osoby przez proces zakładania konta w Colway International.
Rozdział rejestracji Klienta i
Membera
Po kliknięciu przycisku „rejestracja” na stronie WWW nowym osobom trudno było zorientować się, jaki formularz rejestracyjny wypełniają – dla Klienta czy dla Membera. Wielu potencjalnych Memberów zakładało omyłkowo konto klienckie, zniechęcało się i porzucało proces zakupowy.
W kolejnym OR wprowadzamy dodatkowy ekran, wyjaśniający różnicę pomiędzy kontami, uwydatniający korzyści wynikające z obu typów rejestracji. Ekran jest przyjazny dla użytkownika – utrzymany w zielonej kolorystyce – widocznej ale nieawaryjnej.
Po kliknięciu wybranego przycisku użytkownik jest przenoszony do właściwego formularza.
Formularz Klienta – informacja o zapraszającym
W formularzu Klienta pojawi się dodatkowe pole informacyjne bez możliwości edycji.
To pole „Do Colway International zaprosił Cię…”, w którym pojawi się adres linku, z którego skorzystał potencjalny Klient.
Wprowadzamy go jako zabezpieczenie przed rejestracją a) bez linku b) za pomocą innego linku, niż sugerowany podczas prezentacji.
Uczulcie Waszych Klientów, żeby zwrócili uwagę na adres linku wyświetlający się w polu nad „Danymi do logowania”.
Formularz Klienta – data urodzenia
Z formularza rejestracji Klienta
znika pole „data urodzenia”. Pole jest systemowo niezbędne dopiero przy
rejestracji Membera, a krótszy formularz kliencki to mniejszy wskaźnik
odrzuceń. Wyjątkiem jest strefa Włochy, gdzie to pole musi pozostać
niezmienione – dane o wieku klientów są prawnie wymagane przy naliczaniu
prowizji włoskim Partnerom.
Formularz Membera – pole z numerem
PESEL
Osoby zakładające konto w Colway
International pytają Was i nas, w jakim celu gromadzimy numery PESEL. Przy
odpowiednim polu w formularzu wprowadzamy znak zapytania z wyjaśnieniem: „Zgodnie
z regulaminem Colway International jedna osoba może posiadać wyłącznie jedno
konto w systemie. Twój numer PESEL jest tego potwierdzeniem”.
Dodatkowa funkcja w
„Edycji danych”
W zakładce „Edycja danych” pojawi
się dodatkowa funkcjonalność. To checkbox „Opublikuj mój telefon w nagłówku
strony”.
Po zaznaczeniu checkboxu Twój
numer telefonu pojawi się w nagłówku sklepu z informacją dla klientów: "Masz
pytania? Zadzwoń do mnie!".
Publikując numer, ułatwisz
klientom kontakt z Tobą, a rozmawiając z nimi częściej, zbudujesz relację,
która w przyszłości zaprocentuje.